Seja bem-vindo a Cooki Gestão, o sistema desenvolvido para otimizar e simplificar a gestão do seu restaurante. Este guia foi criado para explicar, de forma prática e objetiva, como utilizar todas as funcionalidades do sistema, garantindo que você tenha total domínio sobre suas ferramentas. Nosso objetivo aqui é assegurar que você consiga operar com confiança e tirar o máximo proveito de cada recurso disponível.

Aproveite o material…

Acessando o Sistema #

Para acessar o Cooki Gestão, clique duas vezes no ícone do sistema instalado no computador (estará na sua área de trabalho após a instalação):

Você vai se deparar com essa tela:

Insira seu usuário e senha na tela de login para entrar.

Não tem login e senha? Entre em contato conosco através o número (27) 4042-2209.

Após o login, você terá acesso ao painel principal, onde estão organizadas as principais funções do sistema.

1º Caixa: Aqui o sistema te permite realizar abertura e fechamento de caixas de forma rápida e prática. e também a olhar histórico detalhado para consultar movimentações por período. (Acesse aqui o material específico)

2º Vendas: Aqui você consegue fazer gestão de Mesas, Comandas e também de Pedidos Delivery. Gerencia pedidos de delivery com atualização em tempo real e tem controle completo, realizando lançamento direto de produtos em comandas. E consegue também utilizar a função de Caixa Rápido para atender vendas no balcão. (Acesse aqui o material específico).

3º Listas: Aqui você terá a funcionalidade de Listar Comandas, Listar Vendas e Listar Clientes, onde é possível acompanhar comandas em tempo real, acessar registros de vendas finalizadas, buscar detalhes específicos de comandas abertas ou fechadas e manter o cadastro de clientes sempre atualizado.

4º Portal Cooki: Botão com um link que te leva direto ao seu Portal Cooki.

5º Suporte: Te leva diretamente ao nosso Fale Conosco

6º Guia de Produtos: Oferece ferramentas para organizar e gerenciar o cardápio do seu estabelecimento de forma prática. Com ela, é possível cadastrar e editar produtos, organizar em categorias, configurar a composição de itens, ativar ou desativar produtos, criar promoções como Happy Hour para atrair clientes e atualizar o cardápio no aplicativo do garçom.
Essa etapa é melhor gerenciavel no Portal Cooki.

7º Guia de Mesas: Você encontra ferramentas para acompanhar e controlar todas as mesas ativas de forma eficiente. Você pode acessar e administrar comandas específicas, garantindo que cada pedido seja tratado com precisão. Além disso, o Gerenciar Caixa Rápido permite realizar vendas rápidas e simplificadas no balcão, otimizando o fluxo de atendimento e melhorando a experiência do cliente.

8º Guia de Delivery: Você consegue realizar a gestão completa do seu Delivery

9º Guia de Estoque: Oferece ferramentas completas para a gestão de produtos e insumos do seu estabelecimento. Com ela, é possível registrar a entrada e saída de produtos, garantindo que o fluxo do estoque seja acompanhado de forma precisa. A funcionalidade de Ficha Técnica permite detalhar os insumos utilizados na preparação de cada item do cardápio, ajudando no controle de custos. Além disso, a opção Gerenciar Insumos facilita o acompanhamento de ingredientes e materiais, mantendo o estoque sempre atualizado e organizado para atender à demanda do negócio.
Essa etapa é melhor gerenciavel no Portal Cooki.

10º Guia de Financeiro: Permite gerenciar a conta corrente (fiado), acompanhar contas a pagar e a receber, registrar formas de pagamento e configurar tipos de recebimento. Além disso, facilita o controle de fornecedores, oferecendo uma gestão financeira completa e organizada para o seu negócio.
Essa etapa é melhor gerenciavel no Portal Cooki.

11º Guia de Configurações: Permite gerenciar usuários, ajustar permissões, configurar impressoras e terminais, além de acompanhar pedidos no Monitor de Preparo. O Serviço de Sincronização mantém os dispositivos atualizados.

12º Guia de Backup: É a parte mais importante e melhor detalhada abaixo.

Backup do Sistema #

A guia de Backup é uma das partes mais importantes do Cooki Gestão, garantindo a segurança de todas as informações do sistema. O banco de dados é salvo localmente no computador, o que significa que, em casos de falhas no HD, roubo ou outros imprevistos, os dados podem ser perdidos caso não haja um backup externo. Por isso, é essencial salvar o backup em locais externos, como pendrives, HDs externos ou serviços de nuvem.

Como Fazer o Backup do Sistema #

1º Acesse a guia de Backup: No sistema, clique na aba Backup para abrir as opções.
2º Inicie o backup: Clique em Fazer Backup e aguarde o sistema processar. Uma mensagem será exibida indicando que o backup foi concluído e onde ele foi salvo.
3º Configure o local do backup (opcional): Caso queira alterar a pasta onde os backups serão salvos, vá para Configurações > Geral, selecione o novo local desejado, clique em Salvar, e o sistema direcionará os backups para a nova pasta.
4º Salve o backup em local externo: Copie o arquivo de backup gerado e salve em um pendrive, HD externo ou na nuvem para garantir maior segurança.
5º Repita o processo diariamente: Realize o backup antes e após o expediente para manter sempre cópias atualizadas e evitar a perda de dados.

Seguindo esse passo a passo, você protege todas as informações do seu sistema, evitando problemas em caso de falhas no computador ou formatações. 🚀