Agora vamos te mostrar como configurar novos usuários no Portal Cooki de maneira prática e rápida! 👥✨ Com esses ajustes, você garante que sua equipe tenha acesso necessário para realizar suas funções, tudo de forma segura e organizada.
Importante: Para conseguir realizar essas modificações, você precisa ser um usuário Administrador. Dúvidas, entre em contato com o nosso suporte (telefone do suporte)
Vamos lá? É simples, e vamos te guiar em cada etapa! 🚀😊
Criação de Perfis de Usuário #
Antes de aprender a cadastrar e configurar os usuários, vamos definir e gerenciar os perfis para cada um.
1º Faça login no Portal com o seu usuário administrador;
2º No menu à esquerda, vá até “Cadastros” e clique em “Usuários” e, posteriormente, em “Perfis de Usuário”;
Os perfis “admin” e “atendente” já são previamente cadastrados, mas você tem opção de criar outros se precisar:
3º No canto superior direito, clique no botão “Add Usuário” ➕;
4º Inclua o nome do usuário, exemplo: “Caixa”;
Você verá as guias “Geral”, “Mesas e Comandas”, “Delivery”, “Caixa e Financeiro”, “Estoque”, “Impressoras e Terminais” e “Relatórios”. Cada guia possui parâmetros específicos para diferentes funções.
5º Revise cada guia e marque as caixas de seleção para as permissões que deseja liberar para o perfil. Esse perfil será vinculado ao usuário posteriormente 😊

Criação de Usuários para o Sistema Cooki Gestão e App de Garçom #
Aprender a criar novos usuários vai te ajudar a configurar acessos personalizados para o seu Sistema Cooki Gestão e App de Garçom, facilitando muito a administração! Vamos ao passo a passo…
1º No menu à esquerda, vá até “Cadastros” e clique em “Usuários” e, posteriormente, em “Cooki Gestão”;
2º No canto superior direito, clique no botão “Criar Novo” ➕
3º Insira as informações necessárias:
- Nome: Insira o nome de identificação da pessoa (não é o login!).
- Login: é isso que pessoa usará para logar tanto no Cooki Gestão, quanto no app de Garçon. Pode ser o primeiro nome, nome e sobrenome, ou que preferir.
- Senha: Crie uma senha de acesso. Ela pode ter de 1 a vários dígitos; você escolhe! Exemplo: 1234. 🔐
- E-mail: Este campo não é obrigatório, preencha somente se precisar.
- Perfil: Aqui você escolhe e define o tipo de usuário — aqueles perfis que cadastramos antes com suas permissões específicas, como administrador, gerente, operador de caixa, atendente, etc. 🏷️
Se for necessário que o usuário gerencie pedidos do delivery, marque a opção Gerenciar Delivery Online 🛵. Além disso, você pode ativar a Ativação Automática do Delivery para que ele seja ativado automaticamente ao login do usuário. 📲

Criação de Usuários para o Portal Cooki #
Criar novos usuários no Portal Cooki permite configurar acessos personalizados, facilitando a administração. Lembrando que este usuário não é vinculado aos usuários do Sistema Cooki Gestão.
1º No menu à esquerda, vá até “Cadastros” e clique em “Usuários” e, posteriormente, em “Web”;
2º No canto superior direito, clique no botão “Criar Novo” ➕
3º Insira as informações necessárias:
- Nome: Insira o nome de identificação da pessoa (não é o login!).
- Login: Esse será o identificador para login no sistema, no formato de “e-mail”, que pode ser fictício (exemplo: teste@nomedasuaempresa.com.br). Ele serve apenas como identificador, sem a necessidade de ser um endereço real.
- Senha: Crie uma senha de acesso. Ela pode ter de 1 a vários dígitos; você escolhe! Exemplo: 1234. 🔐
4º Escolha as permissões que esse perfil terá no Portal Cooki e salve;
